ご注文に関する注意事項

キャンセル・返品について

当店では注文後の商品作製となりますので、商品発送前の注文キャンセルや、商品発送後のお客様都合の返品は承れません。

別商品がお手元に届いたなどの当店の過失、注文品と著しくデザインが違うなどの初期不良が見受けられた場合は、

商品の交換もしくは修正対応を取らせていただきます。

必ずお受け取りから3日以内にご連絡ください。

尚、交換・修正対応は商品状態を確認後に対応させていただきます。
状態によっては返品交換を承れない場合もありますので何卒ご注意下さい。

※商品をご利用されたり、到着商品の状態を確認し、お客様の元で傷や汚れ等が生じたと判断された場合は交換対応の対象外となります。

※弊社過失や初期不良の場合の返品、交換商品発送時の送料は、当店負担とさせていただきます。

※返送の際の送料はお客様元払いにてお送り下さい。弊社過失や初期不良と判断された場合にのみ、後日指定口座に返送料をご返金させていただきます。

その他ご不明点は[contact]にてご連絡下さい。